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Episode 40 – Marine Deck – La véritable histoire de Lougage

Marine Deck, Ex fondatrice de Lougage et hôte du podcast Le Client
"Je ne connaissais rien à la relation client, on m'a donné les clés, j'ai fait ce qui me semblait juste"

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Bonus – Le Talk de Marine sur la non relation client

Marine Deck, Ex fondatrice de Lougage et hôte du podcast Le Client
"J'ai perdu mon client, tout s'est arrêté pendant que je dormais"

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Comment mettre en place un programme voix du client à succès ?

Comment mettre en place un programme voix du client à succès ?

Guillaume Pace, Directeur des Solutions Digitales chez Colorado
"L'avenir de la voix du client est liée aux solutions de speech analytics"

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Comment mieux connaître ses clients en ligne ?

Épisode 38 – Comment mieux connaître ses clients en ligne ?

Marine Deck, Entrepreneure et hôte du podcast Le Client
“Si tu ne sais pas qui est ton client, tu ne sais rien. Tu vas perdre du temps, de l'argent et te planter."

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