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Épisode 29 – Nathalie Nahmias

Directrice de la Relation Client
“On pense au dernier kilomètre de la livraison mais pas au travail en amont"
Créer la Direction Relation Client en 3 ans

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Épisode 28 – Elevator Pitch

Jeudi Merci, Voxpay, Zaion et AlloReview
4 startups axées sur l'expérience client

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Épisode 27 – Paul Lê

CEO & Co-Founder de La Belle Vie
“Si tu te coupes de tes clients, tu te coupes de ton business."
Réinventer l'expérience du commerce alimentaire avec une relation client personnalisée

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Épisode 26 – Olivier Thienot

Directeur Général de l'École des Vins et Spiritueux
“Il ne faut pas créer acte de contrition mais tenir ses engagements."
Industrie du vin, améliorer l'expérience client

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