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Épisode 37 – Vincent Chabault

Sociologue du commerce et de la consommation, Auteur du livre "Éloge du magasin"
“ Le consommateur n'est ni libre ni manipulé. Il est informé."

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Épisode 36 – Isabelle Garcia

Secrétaire Générale du RER C
“ Le manager c'est un exportateur d'emmerdes et un importateur de bonheur pour les collaborateurs"

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Épisode 35 – Comment répondre aux avis négatifs de vos clients en ligne ?

Hôte du podcast Le Client
“ Les avis négatifs sont des opportunités, pas une fatalité"

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Épisode 34 – Constance Fournier

Créatrice de robes de mariées
“ Une entreprise qui réussit est une entreprise qui rayonne grâce à ses clients et ses collaborateurs.

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