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Le Client par Marine Deck
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Le Client (http://leclient-podcast.fr) par Marine Deck : Transformez votre relation client en expérience mémorable🎯 Le podcast référence pour les professionnels de la relation et de l'expérience clientJe suis Marine Deck (http://marinedeck.fr), experte en stratégie et transformation de la relation clien et Fondatrice de CX Advisor (http://cxadvisor.fr). Ma mission : vous aider à créer des expériences clients mémorables qui fidélisent votre audience et boostent votre satisfaction client.🗓️ service client, expérience client, culture client : tous les secrets dévoilésChaque semaine, je rencontre des personnalités et entreprises reconnues pour leur excellence en relation client. Des leaders qui partagent leurs méthodes pour :Optimiser votre service clientDévelopper une véritable culture client dans votre organisationConcevoir un parcours client fluide et engageantMettre en œuvre des stratégies de satisfaction client efficacesRéussir votre transformation client💡 Une immersion complète dans l'expertise clientEn un seul épisode du Client Podcast, vous comprenez exactement comment améliorer votre relation client, augmenter votre taux de fidélisation client et créer des expériences clients qui font la différence.👥 Pour qui ?Professionnels du service et de la relation clientEntrepreneurs ambitieux cherchant à se démarquerManagers en charge de l'expérience clientDébutants souhaitant développer leurs compétences en conseil relation client🎙 Soutenez l'aventure :Abonnez-vous pour ne manquer aucune pépite de la relation client 🔔Rejoignez-moi sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/marinedeck-relationclient-podcast-cx-talk-formation/) pour approfondir nos échanges sur l'expérience clientPartagez votre passion du client avec des étoiles sur votre plateforme d'écoute (⭐)Rejoignez la newsletter L'atelier CX : https://lateliercx.substack.com/📱 Disponible sur Apple Podcasts, Spotify et toutes vos plateformes d'écoute préférées.#RelationClient #ExperienceClient #ServiceClient #SatisfactionClient #ParcoursClient #FidélisationClientHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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par Marine Deck ⎜Experte Relation Client, Conférencière Expérience Client

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Depuis 10 ans, elle entreprend dans la relation client. Elle Anime le podcast « Le Client » : 80+ interviews d’experts en satisfaction client. Conférencière reconnue en expérience client. N°1 des créateurs LinkedIn en expérience client. Fondatrice de CX Advisor, la première marketplace des solutions technologiques CX. Formatrice avec « La boîte à outils du client ». Son expertise permet aux entreprises de booster leur business grâce au levier le plus puissant : l’expérience client.